Ser vendedor verificado exige cumplir estas reglas. Incumplirlas puede costar tu cuenta.
Antes de vender
- Debes completar la verificación de identidad de vendedor.
- Solo publicas productos que efectivamente puedes entregar y que están permitidos por las reglas de productos.
- Precios, tiempos y condiciones claros; nada de letra chica ni cargos ocultos.
Al vender
- Entrega dentro del tiempo publicado.
- Responde mensajes en menos de 24 horas hábiles.
- Si un producto se agota o deja de estar disponible, márcalo de inmediato.
- Entrega los datos únicamente dentro del chat privado del pedido.
Prohibido
- Vender cuentas robadas, hackeadas, obtenidas con fraude o compartidas sin permiso del proveedor original.
- Pedir pagos por fuera de Kimjams para evitar la comisión o el pago protegido.
- Presionar al comprador para que confirme antes de recibir.
- Reclamar reseñas positivas a cambio de descuentos, regalos o amenazas.
- Suplantar marcas oficiales o hacerse pasar por soporte de Kimjams.
Pagos al vendedor
El pago se libera cuando el comprador confirma o pasan 72 horas sin reclamo desde la entrega marcada. Ver Pago protegido.
Sanciones
Advertencia, suspensión temporal o baja definitiva según la gravedad y la reincidencia.
